内部审核员培训        

内容简介：内审员培训资料
一、审核的定义
为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
注：内部审核，有时称为第一方审核，用于内部的目的，由组织自己或以组织的名义进行，可作为组织自我合格声名的基础。
外部审核包括通常所说的“第二方审核”或“第三方审核”。
第二方审核由组织的相关方（如顾客）或由其他人员以相关方的名义进行。第三方审核由外部独立的组织进行。这类组织提供符合要求（如：GB/T19001：2000和GB/T24001-1996）的认证或注册。
当质量和环境管理体系被一起审核时，这种情况称为“一体化审核。
当两个或两个以上审核机构合作，联合审核一个受审核方时，这种情况称为“联合审核”。
二、审核的分类
三、审核的目的和作用
（一）第一方审核的目的和作用
1、依据质量管理体系标准来评价组织自身的质量管理体系，作为自我合格声明的基础。
2、验证组织自身的质量管理体系运行是否持续满足规定的要求。
3、是重要的管理手段和自我改进机制。
4、为外审做好准备。
（二）第二方审核的目的和作用
1、有建立合同关系意向时，有顾客或其委派对组织进行评价。
2、有合同关系时，顾客验证组织的质量管理体系持续满足规定要求的能力。
3、作为制定和调整合格供方名单的依据之一。
4、沟通供需双方对质量管理体系要求的共识。
（三）第三方审核的目的和作用
1、获得符合GB/T19001-ISO9001：2000标准的注册。
2、减少重复审核的不必要开支。
3、提高组织信誉个市场竞争力。
4、促进组织质量方针和质量目标的实现。
四、审核特点
（一）被审核的质量管理体系必须是正规的
1、原因：只有规范运作和审核，才能公正比较和评价。
2、规范的质量管理体系必须满足以下要求：
a、完整的质量管理体系文件系统；
b、文件控制和更改符合规定的要求；
c、标文一致，文文一致，文实一致；
d、有可追溯记录。
（二）审核必须是正式的活动
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